13 Mayıs 2013

Doğtaş Mobilya Ürünümü Getirmiyor!

Modoko Doğtaş Exclusive mağazasından Nolina yatak odası takımı aldık ve ücreti kredi kartıyla ödedik. Teslimat gününde ürün gelmedi ve defalarca kez müşteri hizmetleri ve mağazayı aradım. Ancak teslimat konusundaki bilgileri benden daha fazla değildi ve sevkiyat birimleriyle iletişimleri sıfır düzeyinde.

Büyük uğraşlardan sonra teslimat yapıldı fakat bu sefer de komidinin biri gelmedi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen komidini hala getirmiyorlar ve telefonda söyledikleri teslimat zamanlarına uymuyorlar. Ürünün teslimatının ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. En kısa zaman ürün teslim edilmezse bütün sosyal mecralarda Doğtaş'ı şikayet etmeye devam edeceğim.

Eren 107 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi30 Mayıs 2013

    Sayın ilgili ; Müşterimizin şikayetine istinaden gerekli kayıtlar birimlerimize iletilmiştir. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön