28 Ağustos 2013

Doğtaş Mobilya Ürünü Eksik Gönderdi!

2012'de tanıştığım Doğtaş'tan artık gina geldi. Öncelikle aldığımız ürün eksik geldi, eksik parçanın gelmesi ayları buldu. Ürün gecikmesi ile ilgili sürekli yanlış bilgi verildi. Zaten gelen koltuklar sürekli çöküyor. Daha 3 ay önce minderleri hiçbir belge istenmeden değiştirildiği halde şimdi
içine çöken oturanın kalmakta zorlandığı koltuklar için507848**62 numaradan arayan bayan ısrarla fatura istediğini söylüyor.

Bende elimde bulunan satış sözleşmesini ve kredi kartı slibini göndermeme rağmen geçersiz olduğunu belirtiyor. Daha önce niye fatura istemediniz diye sorunca "fatura istenebilir de istenmeyebilir de" şeklinde çok anlamlı yanıt verir. Sonuç olarak lütfen alın koltuklarınızı verin paramı.

Canan 104 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi01 Eylül 2013

    Sayın İlgili ; Müşterimizin şikayeti müşteri hizmetleri müdürlüğüne iletilmiştir. Konu hakkında gerekli bilgi kendisine iletilecektir. Bilgilerinize arz ederiz. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön