Doğtaş Mobilya Ürünlerinin Kalitesizliği Ve İlgisizliği!

Murat S. |

Doğtaş Mobilya' dan yatak odası takımı aldım. Sıfır olan sensör çalışmadı. Montaj esnasında camı kırdılar.
Sensörü 15 gün sonra değiştirdiler. Cam için hala 7 aydır gelen arayan yok.
Buna rağmen köşe takımı aldım gelen köşe takımının döşemesi yağ lekeli geldi. Ve bunu iade ettim bayiye onun yerine yemek odası aldım.
Fakat kabus devam etti gelen sıfır masa kırık çıktı. Rapor tutuldu 1 ay sonra yenisini getirdiler. Fakat sorumsuzluk gene devam etti ve masa aynı yerinden gene kırık çıktı kutuda.
Doğtaşın genel müdürlüğünü aradım. 5 ay oldu ne arayan ne soran oldu.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yetkili Servis Randevu

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Murat S.
    02 Haziran
    15:01

    7 aydır yardımcı olacaksınız

  • 02 Haziran
    14:59

    Sayın Murat SERTTAŞ;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Sevil Demir
    Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 3487