Doğtaş Mobilya Ürünlerim Teslim Edilmedi!

Ender Mesut U. |

Doğtaş Mobilya tarafından ürünlerimizin hazır olduğu söylenerek mobil jetten teslimata ilişkin mesaj geldi. Aydından kalkıp Tekirdağ Malkaraya geldim fakat akşama kadar ne aran var ne soran. Aradığımda ürünlerimizin eksik olduğu ve kendilerine ulaşmadığı söylendi.

Şu an hala yaklaşık 35 günü bulmasını rağmen bir türlü ürünlerimi alamadım. Madem ürünler hazır değil niye 1 hafta öncesinden ürünleriniz hazır teslim edeceğiz diye aranıyoruz ve şu an 4 gündür mobilyam olmadığı için otelde kalmaktayım ve bu zararımı mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz? Gerekli hukuki süreci başlatacağım!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ağustos
    14:58

    Sayın Ender U.

    Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz.

    Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir.

    Şikayetinize istinaden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Doğtaş İletişim Merkezi
    444 34 87