20 Ağustos 2016

Doğtaş Mobilya Ürünlerim Teslim Edilmedi!

Doğtaş Mobilya tarafından ürünlerimizin hazır olduğu söylenerek mobil jetten teslimata ilişkin mesaj geldi. Aydından kalkıp Tekirdağ Malkaraya geldim fakat akşama kadar ne aran var ne soran. Aradığımda ürünlerimizin eksik olduğu ve kendilerine ulaşmadığı söylendi.

Şu an hala yaklaşık 35 günü bulmasını rağmen bir türlü ürünlerimi alamadım. Madem ürünler hazır değil niye 1 hafta öncesinden ürünleriniz hazır teslim edeceğiz diye aranıyoruz ve şu an 4 gündür mobilyam olmadığı için otelde kalmaktayım ve bu zararımı mağduriyetimi nasıl gidereceksiniz? Gerekli hukuki süreci başlatacağım!

Ender Mesut U. 211 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Müşteri Temsilcisi21 Ağustos 2016

    Sayın Ender U. Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinize istinaden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Doğtaş İletişim Merkezi 444 34 87

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön