13 Haziran 2016

Doğtaş Mobilya Ürünler Kusurlu Yetkikiler İlgisiz!

Kusurlu ürünümüzü gelip eksperler baktı ve kusurlu olduğunun tanısını koydular direk ürünü almak yerine ürünü 2-3 hafta sonra gelip ürünleri alacaklarını söylediler ve ürünlerin alma süresini beklemek zorunda değiliz ve yapılması için o kadar süre beklemiş iken.

Ayrıca müşteri hizmetleri telefona bile bakmıyor. Bu kadar süre beklemek istemiyoruz ürünleri gelip alıp yenilerini getirin aksi halde tüketici hakları mahkemesine başvurup geçen süreç ile verdiğimiz paranın faiziyle beraber alınması için gereken başvuruyu yapacağız.

Cüneyt 383 Okunma

Cevaplar

  • Cüneyt 21 Haziran 2016

    Firmayı avukatım arıyor fakat telefonlar açılmıyor. Dolandırıcılıktan farkı yok

  • Cüneyt 20 Haziran 2016

    Kusuru buldukları ve kabul ettikleri halde ürünleri gelip almadılar. Telefonda klasik müşteri oyalama yöntemi var. Telefonları açmıyorlar. Bu firmadan kürdan dahi satın almayın müşteri memnuniyeti falan sıfır. Satış sonrası yoklar. Gelip ürünlerini dahi almadılar 1 ay olacak. Para iadesi istiyoruz bunlarla uğraşılmaz. Kalitesiz firma

  • Cüneyt 19 Haziran 2016

    Bu firmadan her hangi bir ürün alacak olanlar tekrar tekrar düşünsün parayı almaya gelince varlar işe gelince yoklar. kesinlikle tavsiye etmiyorum

  • Cüneyt 14 Haziran 2016

    Telefon edildi fakat aynı hikaye. Süreci hızlandıracağız tarzı açıklamalar başka bir şey değil. Yasal süreç için çalıştığım kurum avukatı ile bilgileri paylaştım gereken başvurular ve ücreti faizi ile geri alacağız

  • Cüneyt 13 Haziran 2016

    Halen arayan yok

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi13 Haziran 2016

    Sayın CÜNEYT YÜCETEPE ; Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız sizinle irtibata geçecektir. Şikayetinizi teşekküre dönüştürmek için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla, Doğtaş İletişim Merkezi 444 34 87

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön