08 Mayıs 2013

Doğtaş Mobilya Ürünler Eksik Geldi!

Şubat ayında ödemesini yaptığım yemek odası ve yatak odası takımını 20.04.2013 tarihinde montajını yaptılar. (Yatak odası nişanlım T.G. adınadır) Fakat yatak odası takımında bir çok hatalı ve eksik parça vardı. Zabtımızı tuttuk ve montaj ekibi eksik parçaların en geç 15 gün içinde geleceğini söyledi.

Ben de Mayıs ayında evleneceğim için gecikme yaşanmamasını kendisine ilettim. Fakat aradan 20 gün geçmesine rağmen ne parçalar geldi ne de Doğtaş' tan bir yetkili aradı. Gerekli mercileri sürekli arayıp eksik parçalarımı "ACİL" olarak istememe rağmen ciddiyetsizlikle dikkate alınmadım. Profesyonel olmayan bu yaklaşımı kınıyor ve mağduriyetimin derhal giderilmesini istiyorum.

Erhan 121 Okunma

Cevaplar

  • Erhan 12 Mayıs 2013

    şikayetime rağmen hala ne bir kişi aradı ne de sordu TEBRİKLER DOĞTAŞ!

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi12 Mayıs 2013

    Sayın yetkili ; Müşterimizin şikayetine yönelik gerekli şikayet kaydı oluşturulmuştur. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla DOĞTAŞ MOBİLYA M

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön