19 Ekim 2016

Doğtaş Mobilya Ürün Teslimi Yapılmadı...

Doğtaş Mobilya' nın Masko şubesinden 03 Eylül 2016 tarihinde noble koltuk takımı, yemek grubu ve riena yatak odası takımı aldım. Satışta teslim tarihi olarak 10 Ekim opsiyon olarak da en geç 14 Ekim' e kadar ürünlerimin kesin teslim edileceği söylendi. 03 Ekim'de mağazayı aradığımda yatak odası takımından 2 parçanın eksik olduğunu onlarından en kısa sürede tamamlanıp bana gönderileceği söylendi ve bende ürünlerimin parasının tamamını nakit olarak verdim. 10 Ekim'de ürünlerim gelmedi, mağaza yetkilileri 14 ekim' e kadar teslim edilecek dediler. 13 Ekim'de tekrar aradım hala yatak odasından 2 parçanın eksik olduğunu söylediler. Fabrikadan kaynaklı bir problem olduğunu ve parçaların 19 Ekim'de kesin tesliminin yapılacağı söylendi. 18 Ekim tarihinde mağazayı aradım, 19 Ekim'de teslimini yapamacaklarını ürünlerin araca yüklenmediğini söylediler. Doğtaş kadar asılsız bir firma yoktur.

Süleyman 453 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sayın SÜLEYMAN AKYÜZ Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Doğtaş İletişim Merkezi 444 34 87

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön