Doğtaş Mobilya Ürün Kalitesizliği!

Fatih A. |

Ben 2014 Şubat ayında oğluma Doğtaş Mobilya arabalı genç odası aldım, fiyatı çok pahalı olmasına rağmen kalite sıfır, servis sıfır. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Bu kaçıncı şikayetim bilmiyorum, elbise dolabında yer alan çekmeceler çoktu, arabalı yatağın ön kısmı kırıldı.

Güya 7 yıl garantisi var, servis elemanları geldi dedikleri müşteri hatası. İyide karşımda bir muhatap bulamıyorsam benim bu mağduriyetim giderilmeyecek ise neden o kadar para verdim ki? Bir daha kesinlikle Doğtaş Mobilya hiçbir mobilya almam çevremdekilere aldırmam. Malzeme o kadar kalitesiz, yatağın ön kısmı ince bir malzemeden yapılmış ve içi boş çocuk oradan kayarak indiği için kırılmış. Zaten o kısım monte aşamasında kırılmıştı.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih A.
    20 Ocak
    11:41

    Şikayetim olumlu sonuçlanmadı. Doğtaş mobilyadan kesinlikle memnum kalmadım ne alırım ne de kimseye tavsiye ederim

  • 01 Aralık
    11:40

    Sayın Seyde ALTUNTAŞ ;

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.


    Saygılarımızla,

    Doğukan GÜNDÜZ
    Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 3487