Son arananlar Temizle
Doğtaş Mobilya'dan tüm evin mobilyalarını satın aldık. Bir kısmı 1.5 ay beklememize rağmen teslim edilmedi ki bununla ilgili de şikayette bulunmuştum. Sonunda teslim edileceğini söylediler. Teslime geldikleri gün matkaplarının bozuk olduğunu söyleyerek yarım bırakarak giden ekip pazartesi 19,00 da geleceklerini söyleyerek gittiler. İşten sürekli izin alamadığımızı söylediğimiz için 19:00'dan sonraya ayarladık tekrar geliş tarihlerini. Bugün saat 16:00' da arayarak gelmek üzere olduklarını belirttiler. Eşim işten yine izin alarak çıkmak zorunda kaldı. Bu arada Doğtaş Mobilya'dan 2 kez aranıp bilgi alınmasına rağmen.
Esma
1.187 Okunma
Cevaplar
Doğtaş Mobilya Temsilcisi24 Mart 2015
Sayın Esma ALTUN; Tarafımıza iletmiş olduğunuz iletişim bilginize ulaşamadığımız için yardımcı olamamaktayız. Saygılarımızla, Sevil Demir Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 3487
Doğtaş Mobilya Temsilcisi23 Mart 2015
Sayın Esma ALTUN; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sevil Demir Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 3487