23 Ağustos 2013

Doğtaş Mobilya Ücretsiz Montaj Ücreti Verilmemesi!

Mayıs 2013'te İzmir Balçova'daki Doğtaş Mobilya Exclusive mağazasından Lucca Takım ve berger koltuğu satın aldım. Firma bu ürünü Bodrum'a götüreceğimi biliyordu. Ben teslimatı İzmir'de istedim ve firma ürünü diğer eşyalarımla Bodrum'a götüreceğimi biliyordu. Bodrum'daki Doğtaş Mobilya mağazası bu takımın 8 tane olan koltuk ayaklarını ücretsiz montaj yapmayacağını.

Çünkü ürünü kendilerinden almadığımı ve ödenen ürün bedelinin içinde 100 TL montaj ücreti olduğunu söylediler. Bu durumu Balçova Doğtaş'a ilettim, servis konusunu halledin dedim ama bana yardımcı olmadılar. Ey Doğtaş yetkilileri bu servis sorununa son verin ve problemimi halledin. Benden almadın diye ücretsiz montaj yapmamak bence kötü.

Ersan 391 Okunma

Cevaplar

  • Ersan 08 Ağustos 2014

    Koordinatör bey, bir yıl oldu hala ilgilenemedin mi benim meseleyle

  • Ersan 07 Eylül 2013

    Doğtaş Balçova mağazası henüz aramadı. arayacaklarını da sanmıyorum. Ben de tüketici mahkemesine gidip o mağazadan 100 liramı geri isteyeceğim.

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Sayın İlgili ; Müşterimizin şikayeti bayilerden sorumlu bölge koordinatörümüze iletilmiştir. Bilgilerinize arz ederiz. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

  • Ersan 29 Ağustos 2013

    Doğtaş beni hayal kırıklığına uğratmıştır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön