30 Ağustos 2013

Doğtaş Mobilya Teslimatı Yapmadı!

27.07.2013 tarihinde Modoko 4.caddedeki Doğtaş Mobilya mağazasından koltuk takımı , yemek odası , TV ünitesi siparişi verdik. Satış yetkililerine 07 Eylül 2013 tarihinde nikahımız olduğunu, ürünlerin en geç 28 Ağustos'a kadar teslim edilmesini talep ettik. En geç 1 Eylül 2013 tarihine kadar teslim edileceğini bildirdiler.

Teslimat tarihinden 1 gün önce teslimat durumunu öğrenmek için mağazayı aradım telefonları sürekli meşgul tonu veriyor. Çağrı merkezlerini defalarca aradım , size dönüş yapacağız diyorlar; fakat dönüş yapmıyorlar . En sonunda mağazaya tekrar gitmek zorunda kaldık. Bize ürünlerin 15 Eylül' de teslim edileceğini , istersek iptal edebileceğimizi söylediler. Bu firmaya asla güvenmiyorum.

Evrim 98 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın İlgili ; Müşterimizin şikayeti konusunda gerekli aktarımlar birimlerimize yapılmıştır. Ürünleri en kısa sürede kendisine teslim edilecektir. Bilgilerinize arz ederim. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön