Doğtaş Mobilya Teslimat Yapılmadı...

Duygu C. |

Eylül ayında başka bir yerden bir koltuk sipariş ettik orada teslimat günü kumaş kalmamış dediler ve bizde paramızı iade alıp Doğtaş Mobilya' a geldik. Yaşadığımız mağduriyeti anlattık ve bize eğer geç gelecekse söyleyin buradan almayacağız dedik, çünkü evimde koltuk olmadığı için acil bir koltuğa ihtiyacım var.

9:12 'de gelmesi gerekir ama biz 11.12 yazalım her ihtimal aksaklık olursa diye dediler. 3 gün opsiyon verildi kabul ettim ve beni aradılar teslimden 2 gün önce 13.12 sarkacak diye onu da kabul ettim. Bugün hem bayii, hem Doğtaş aradım fabrikadan daha çıkmadı diyorlar. Ne zaman gelecek belli değil. Eylül ayından beri 1 koltuk istiyorum, bu kadar zor mu? Yerde mi oturayım?

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Aralık
    17:28

    Sayın Duygu ÇOŞGUN;

    Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz.

    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız Fatih ULUKIR sizinle irtibata geçecektir.

    Şikayetinizi teşekküre dönüştürmek için elimizden geleni yapacağız.
    Saygılarımızla,

    Doğtaş İletişim Merkezi
    444 34 87