14 Aralık 2015

Doğtaş Mobilya Teslimat Yapılmadı...

Eylül ayında başka bir yerden bir koltuk sipariş ettik orada teslimat günü kumaş kalmamış dediler ve bizde paramızı iade alıp Doğtaş Mobilya' a geldik. Yaşadığımız mağduriyeti anlattık ve bize eğer geç gelecekse söyleyin buradan almayacağız dedik, çünkü evimde koltuk olmadığı için acil bir koltuğa ihtiyacım var.

9:12 'de gelmesi gerekir ama biz 11.12 yazalım her ihtimal aksaklık olursa diye dediler. 3 gün opsiyon verildi kabul ettim ve beni aradılar teslimden 2 gün önce 13.12 sarkacak diye onu da kabul ettim. Bugün hem bayii, hem Doğtaş aradım fabrikadan daha çıkmadı diyorlar. Ne zaman gelecek belli değil. Eylül ayından beri 1 koltuk istiyorum, bu kadar zor mu? Yerde mi oturayım?

Duygu C. 197 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Müşteri Temsilcisi14 Aralık 2015

    Sayın Duygu ÇOŞGUN; Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız Fatih ULUKIR sizinle irtibata geçecektir. Şikayetinizi teşekküre dönüştürmek için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla, Doğtaş İletişim Merkezi 444 34 87

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön