Doğtaş Mobilya Teslimat Tarihi Sözünü Tutmuyor!

Cebrail F. |

28 Kasım'da Doğtaş Mobilya Küçükbakkalköy şubesinden ürün siparişi verdik. Ödemenin tamamını kredi kartıyla gerçekleştirdik. En geç 15 Aralık'ta ürün gelir dedikleri halde 3 Ocak itibariyle ürün hala üretimde deniyor ve bir teslim tarihi verilmiyor! Müşteri memnuniyeti ve kurumsallık ilkesiyle bağdaşmıyor bu durum!

Etiketler :

Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cebrail F.
    05 Ocak
    16:26

    Teslimi 15 Aralık a kalmaz denen urun 40 gündür gelmedi! Hata bizde paranın hepsini odersen böyle oluyomus!

  • 04 Ocak
    10:36

    Sayın Cebrail FIRAT ;

    Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz.

    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız Fatih ULUKIR sizinle irtibata geçecektir.

    Şikayetinizi teşekküre dönüştürmek için elimizden geleni yapacağız.
    Saygılarımızla,

    Doğtaş İletişim Merkezi
    444 34 87