26 Ağustos 2015

Doğtaş Mobilya Teslimat Sorunu!

Bir ay önce televizyon ünitesi siparişimizi verdik paramızı ödedik. Bize ürünü satarken 15 gün içinde evimize teslim edileceği söylendi. 15 gün sonra aradığımızda 18'inde gelecek dendi, 18'inde aradık 25'i dendi, hazırlandı bize geliyor size yolluyoruz dediler. Bugün aradık daha üretimde Çanakkale Biga'daymış. Araba bozuldu yollayamıyoruz gibi bin türlü yalanla günlerce oyalandık.

Doğtaş Mobilya firmasının ne kadar kalitesiz, ne kadar özensiz, ne kadar kötü bir firma olduğunu bu şekilde anlamış olduk. Ünitemiz gelmediği için televizyonumuz ortada kaldı ve çocukların üstüne düşme tehlikesini sürekli bize yaşattığı için Doğtaş Mobilya firmasını kınıyoruz.

Sevda Y. 319 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Müşteri Temsilcisi27 Ağustos 2015

    Sayın Sevda YILMAZTEKİN; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sevil Demir Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 3487 www.dogtas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön