19 Ekim 2016

Doğtaş Mobilya Teslim Edilmeyen Yastık!

Doğtaş Mobilya'dan daha önce almış olduğum lucca köşe koltuğuma bir adet yastık sipariş vermiştim. Ürünün ücretini ödedim, ürün onlarca kez telefon üzerine 3 ay sonra geldi fakat bana yanlış ürün gönderilmiş, kendilerine tekrar numune verdim fakat neredeyse 4 ay geçmesine rağmen bana ne telefonla ne maille dönüş yapmadılar, ayrıca müşteri temsilcileri telefonda da beni hiçbir şekilde bilgilendirmiyorlar sürekli fabrikadan dönüş olmadı diyorlar, 7 aydır bir yastığı teslim edemediler, şu an her şey muamma hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum yakın zamanda hukuki yollara da baş vuracağım.

Senem 269 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi20 Ekim 2016

    Sayın SENEM YAŞAR Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Doğtaş İletişim Merkezi 444 34 87

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön