04 Eylül 2013

Doğtaş Mobilya Teknik Servis İlgilenmiyor!

2008 yılında Doğtaş Mobilya'dan Hera yatak odası takımı aldım. Yaklaşık 15 gün önce gardrobun kolundaki bir parça kırıldı. Bende firmanın teknik servis merkezini aradım. Kırılan parçaların resmini çekerek yollamamı istediler. Bir parçayı tam anlamamaları üzerine ikinci bir mail attım fakat buna bir cevap alamadım.

7 gün bekledikten sonra servisi aradım durumu anlattım. Personel diğer parçanın bir bütün halinde satıldığını söyleyince sadece birinci parçayı istedim. Personel bana hemen mesaj olarak banka hesap numaralarını yollayacağını söyledi fakat bir gün olmasına rağmen hesap numarasını yollamadılar. Büyük bir firmaya yakışmayan bir servis hizmetleri var. İlgisizler.

Ali 89 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi20 Eylül 2013

    Sayın İlgili ; Müşterimizin şikayeti müşteri hizmetlerine iletilmiştir. Bilgileriniz arz ederiz. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön