Doğtaş Mobilya Teknik Servis Bir Türlü Gelemedi!

Yeşim B. |

Doğtaş İskenderun'dan 5 yıl önce aldığım sandıklı baza gıcırtıdan kullanamıyorum.Mersin'de bulunan teknik sevisi 21.05.2013 arayıp kayıt yaptırdım.Akşam 18.30dan önce gelmeyen ve gelmeden bir kaç saat önce arayın dedim. 21.05.2013 de aradım Antakya'dalar gelemeyecekler dendi.

22.05.2013 de gelecekleri zaman sizi arayacaklar dendi.Gelmeden bir kaç saat önce arayın dediğim servis beni 18.26 da arayıp müsait misiniz diye soruyor. Gün içinde aramadıkları için şehir dışına çıkmış olan ben verdiğim saatten 4 dakika önce aranmanın hayretini yaşadım. Ve servis 2 hafta sonra geldiğimizde tekrar ararız dedi.Bu kadar titiz davranmama rağmen bazayı 2 hafta daha kullanamayacağım.Servisten şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Servis Randevu

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yeşim B.
    12 Şubat
    11:06

    9 ay oldu hala beni ne arayan ne soran olmadı.
    Şablon bir mesajla ilgilenmiş görünüyorlar.

  • Yeşim B.
    08 Temmuz
    11:20

    ilgili birimlere iletilen şikayetim için 15 haziran 2013 tarihinden bu yana ne arayan var ne soran :)

  • 15 Haziran
    14:48

    Sayın ilgili ;
    Müşterimizin şikayeti gerekli birimlere iletilmiştir.
    Bilgilerinize arz ederiz.
    Saygılarımızla
    DOĞTAŞ MOBİLYA
    müş. H,iz.