29 Ağustos 2013

Doğtaş Mobilya Tay Tüyü Kumaş Leke Tuttu!

Koltuk takımı alırken mağaza yetkilerinin yönlendirmesi ile leke tutmaması özelliğiyle tay tüyü koltuk takımı aldık. Leke tutmayacağı söylendiği için beyaz tercih ettiğimiz koltuklar şimdi gri. O kadar silindi o kadar uygulama kitapçığında belirtilen şekilde silinmesine rağmen sorunu çözemedik. Bunun yanında koltukların oturulan kısmında çökmeler de söz konusu olunca mağazaya şikayetimizi ilettik

Gelen yetkililer fotoğraflarını çekip değerlendireceklerini söylediler. Çökme içinde yumuşak sünger kullanılıyor, çökmesi normal gibi bir açıklama yapıldı. Şaka gibi 1 yıllık koltuk gün çökmesi normalmış. Leke için takip yaptığımda ise genel müdürlük size dönüş yapmadıysa olumsuzdur diye açıklandı.

Serhat İ. 2.986 Okunma

Cevaplar

  • Serhat İ.04 Eylül 2013

    Herhangi bir donus Yok

  • Doğtaş Mobilya Müşteri Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın İlgili ; Müşterimizin şikayeti gerekli birimlere iletilmiştir. Bilgilerinize arz ederim. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön