22 Mart 2013

Doğtaş Mobilya Takip Sıfır!

Servis Hizmeti verildikten sonra da hem servis için gelen servis personeline, hem bayiye hem de web üzerinde DOĞTAŞ 'a geri bildirimde bulunarak sandalyemin kırık olduğunu ve değiştirilmesi veya tamir edilmesi gerektiğini bildirdim.

Tabiki yine herhangi bir dönüş yapılmadı. Müthiş bir strateji garanti süresinin geçmesi için iyi bir oyalama fakat biliyoruz ki servisin geldiği tarih değil, esas olan benim talebimi ilettiğim tarihtir. Ben de talebimi garanti sürem dahilinde bildirdiğim için talebim DOĞTAŞ tarafından yerine getirilene kadar rutin aralıklarla bildirimimi yapmaya devam edeceğim.

Berat 90 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi07 Temmuz 2013

    Sayın İlgili ; Müşterimizin şikayeti müşteri hizmetleri birimimize iletilmiştir. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön