Doğtaş Mobilya Sipariş Teslimatı Gecikti!

Aylin Özen E. |

31 Ekim tarihinde verdiğim 6 adet sandalye siparişim, teslimat tarihinin 1 ay geçmesine rağmen teslim edilmemekle birlikte ne ürünü aldığım Modoko Şubesi ne de çağrı merkezinden doğru bir bilgilendirme alamıyorum. 20 yıldır farklı mobilya satıcılarından alışveriş yaparım, müşteriyi bu kadar dikkate almayan ve bilgi vermek nezaketini bile göstermeyen bir şirket ile çalışmadım.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Aylin Özen E.
    08 Ocak
    20:00

    Mesajınızın üzerinden 6 gün geçmesine rağmen benimle irtibata geçen olmamakla birlikte, sipariş ettiğim 6 sandalyenin 4 ü elime ulaştı. Diğer 2 sinin akıbeti meçhul. Kendilerinden haber alınamıyor.

  • 02 Ocak
    15:10

    Sayın Aylin Özen EBİL ;

    Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz.

    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız Fatih ULUKIR sizinle irtibata geçecektir.

    Şikayetinizi teşekküre dönüştürmek için elimizden geleni yapacağız.
    Saygılarımızla,

    Doğtaş İletişim Merkezi
    444 34 87