Doğtaş Mobilya Sandalyeler 5 Günde Döküldü.

Tuncer C. |

Doğtaş Mobilya'dan aldığımız sandalyelerimiz hiç kullanılmadan dökülmeye başladı. 27 eylül 2014 de evlendim, bu tarihten 1 ay önce sandalyelerimiz geldi,5 gün içinde (ki hiç kullanılmadan) sandalyelerin arkaları sallanmaya başladı, alt ahşap ayaklarda açılmalar oldu. Servis çağırdık şikayetimiz yazıldı fotoğraf çekildi...

Israrla geri iade etme sürem olan 1 ay dolmadan kendilerinden cevap almak istedim. Sonunda ahşap ayakları değiştireceklerini söylediler, 2 ay geçti evliliğim eskidi neredeyse hala sandalye gönderecekler. Paramı helal etmiyorum. Sandalyeleri götürüp mağazanın önünden yakacağım.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Kasım
    17:47

    Sayın Tuncer C. ;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Ayşe YILMAZ
    Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 3487
    www.dogtas.com.tr