17 Ekim 2016

Doğtaş Mobilya Parça Eksikliği...

Yaklaşık 3 ay önce yanlış getirilen mobilya parçası evde bekletilerek, doğru parçanın temini için ne Etiler şubesi tarafından ne de lojistik firması Mobiljet tarafından hiçbir aksiyon alınmamıştır. Daha öncesinde de mobilyaların 3 seferde doğruya yakın getirilmesine rağmen hiçbir tepki vermememiz sonucu firma tarafından önemsenmemekte olduğumuzu düşünüyorum.

Sorunun en kısa sürede çözülmesi için 'firmaya hiç güvenmiyor olmakla birlikte' bir aksiyon alınması gerektiğini belirtmek istiyorum. Doğtaş Mobilya firmasından mobilya alacak insanların mobilya teslimatlarının parçalar halinde ve problemli şekilde yapılacağını bilerek firmadan alışveriş yapmam artık.

Cemil 363 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi17 Ekim 2016

    Sayın CEMIL DENIZ Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Doğtaş İletişim Merkezi 444 34 87

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön