Doğtaş Mobilya Parayı Alana Kadar.

Selma K. |

Ben Doğtaş'ı Allah'a havale ettim ama ben 23 mayısta evlenecek oğlum için Gaziosmanpaşa Doğtaş'a gittim 2 takım koltuk, masa, vitrin ve yatak odası siparişi aralık ayında verdim. Sağolsunlar paraları alana kadar çok ilgilendiler. Sonra nisan da teslim ettiler. Gelen tüm ürünler kusurlu olur mu, olurmuş bunu da gördük.

6 sandalyenin 2'si başka renk vitrinin üstü ve altı kırık 1 koltuk takımının biryeleri teşhirde gördüğümüzle alakası yok. Diğer koltuk takımının dikişini görseniz pes dersiniz gidip gelmemize rağmen bırakın değiştirmeyi fabrika ilgileniyor dediler. Konuştuğumuzda gönderilen kişi kusur görmediğini vitrin ve sandalyeleri satan yer gidip gelmesine rağmen halen değişmedi.

Etiketler :

Bayi Personel Yanlış Ürün Teslimi Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Haziran
    19:23

    Sayın Selma BAYRAK ;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Ayşe YILMAZ
    Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 3487
    www.dogtas.com.tr