11 Şubat 2014

Doğtaş Mobilya Para İadesini Aylardır Yapmıyor.

Daha önceden de şikayet yazmıştım ve müşteri hizmetleri ilgilenildiğini yazmıştı. Doğtaş Mobilya'nın kendi içerisinde iletişimi, müşteri memnuniyeti ve müşteriye saygısı sıfır. 4 ay önce teslim edemedikleri ürünlerin para iadesini halen yapamadılar ve yetkili şube çalışanları beni 3. şahıslara hatta tüketici mahkemelerine yönlendirecek kadar kabalaştı. Hiç alamadığım ürünlerin taksitlerini ödüyorum. Doğtaş Mobilya nasıl bir firma ki 2 koltuk ücretini aylardan beri ödeyemeyip müşterisinin mağdur olmasına göz yumuyor. Doğtaş bayisi gördüğümde sinirleniyorum artık. Firma abartılmış bir isimden başka bir şey değil.

Yavuz 223 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın ilgili ; Müşterimizin para iadesi bu hafta içerisinde yapılacaktır. Bilgilerinize arz ederiz. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön