09 Nisan 2013

Doğtaş Mobilya Müşteri Temsilcisinin İlgisizliği!

09/03/2013 tarihinde mağazanızdan görüşüp almak için anlaştığımız 11/03/13 de ödemesini yaptığınız ürün 1 ay sonra elimize ulaşmıştır. Tabi bu zaman zarfında mağazanızda L beyle bir çok görüşmemiz olmuş eşimin kendisi ile görüşmesinde hiçbir ses yüksekliği veya hakaret olmamasına rağmen daha ilk görüşmesinde (bu da yaklaşık 2 hafta sonra) eşime keşke size bu ürünü satmasaydık demesi tarafımızdan anlaşılamadı.

Telefonlarımıza ilgisiz ve aramamızdan rahatsız olan ifadelerle cevap vermesi bizi ailecek çok üzdü. 25 gün sonra siparişimiz yine gelmemiş 06/04 cumartesi ilk sevkiyatı bize göndereceğini bildirmiş fakat 18. 30 kadar gelmemişlerdir.

Şadan 121 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimizin şikayeti gerekli şekilde üst birimlerimize aktarılmış olup yaşatılan sorunlardan dolayı müşterimizden özür dileriz. Bilgilerinize arz ederiz. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön