Tc Mine Cetin B. Teşekkür Mesajı

Bu olumsuz durumdan sonra firma yetkililerinizin sorunla ilgilenmesi ve yaklaşımları için çok teşekkür ederim.

Doğtaş Mobilya Müşteri Hizmetlerindeki Bayan!

Tc Mine Cetin B. |

Teknik servis talebim üzerine Doğtaş Mobilya'tan servis kaydı açıldı. 14:00-16:00 arasındaki servis saatini saat 12:00'de gelindiği için sorun çözülemedi. Bu nedenle 0507 605 23 ** numaradan tekrar arandım ve benim programıma göre servis ayarlanamayacağından başlanarak son derece saygısız bir ifade ile konuşan bir kişi ile muhatap kaldım. Personel seçimlerinizi belli bir seviyede tutmanızı ve müşteri servisinize markanıza yakışan kişileri görevlendirmenizi isterdim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tc Mine Cetin B.
    20 Ocak
    15:04

    Bu olumsuz durumdan sonra firma yetkililerinizin sorunla ilgilenmesi ve yaklaşımları için çok teşekkür ederim.

  • 16 Ocak
    10:48

    Sayın Mine ÇETİN BÜYÜKBAY ;

    Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz.

    Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız Fatih ULUKIR sizinle irtibata geçecektir.

    Şikayetinizi teşekküre dönüştürmek için elimizden geleni yapacağız.
    Saygılarımızla,

    Doğtaş İletişim Merkezi
    444 34 87