16 Ocak 2016

Doğtaş Mobilya Müşteri Hizmetlerindeki Bayan!

Teknik servis talebim üzerine Doğtaş Mobilya'tan servis kaydı açıldı. 14:00-16:00 arasındaki servis saatini saat 12:00'de gelindiği için sorun çözülemedi. Bu nedenle 0507 605 23 ** numaradan tekrar arandım ve benim programıma göre servis ayarlanamayacağından başlanarak son derece saygısız bir ifade ile konuşan bir kişi ile muhatap kaldım. Personel seçimlerinizi belli bir seviyede tutmanızı ve müşteri servisinize markanıza yakışan kişileri görevlendirmenizi isterdim.

Cevaplar

  • Tc'nin Teşekkür Mesajı20 Ocak 2016

    Bu olumsuz durumdan sonra firma yetkililerinizin sorunla ilgilenmesi ve yaklaşımları için çok teşekkür ederim.

  • Doğtaş Mobilya Müşteri Temsilcisi16 Ocak 2016

    Sayın Mine ÇETİN BÜYÜKBAY ; Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Başvurunuzla ilgili olarak özel müşteri danışmanımız Fatih ULUKIR sizinle irtibata geçecektir. Şikayetinizi teşekküre dönüştürmek için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla, Doğtaş İletişim Merkezi 444 34 87

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön