04 Eylül 2013

Doğtaş Mobilya Masanın Bacakları Şişti!

Hiç kullanmadığım mobilyanın yeni ve 5. katta bulunan dairede çalışma masa bacaklarının şişmesi. Servisin montajdan 1 hafta sonra şişen mobilyadan beni sorumlu tutması ve bu düşünceye bayi ve genel merkezin de katılması. Arızayı ancak ücretli olarak yapabileceklerini söylemeleri. Peki rutubetin olmadığı 5. katta yeni dairede neden sadece masa bacakları şişti de diğerlerine bir şey olmadı.

Servis mobilyayı baktığında sadece resim çekti. Ortamın nasıl olduğunu belirtmedi ve bana cevap verme lütfunda bulunmadı. Sonucu 17 gün sonra ben servisi arayınca öğrendim. Aynı duyarsızlığı genel merkez ve bayide de yaşadım. Benim suçu Doğtaş gibi büyük bildiğim (aslında değilmiş) bir firmadan alışveriş yapmam mı?

Mustafa 89 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın İlgili ; Müşterimize servisin kararı iletilmiştir. Bu karar dışında farklı bir karar bulunmamaktadır. Bilgilerinize arz ederiz. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön