04 Ekim 2016

Doğtaş Mobilya Mağduriyet Had Safhada!

Çanakkale Biga' dan aldığımız ürünleri İstanbul'daki adresimize istedik geç de olsa ürünlerimiz geldi kuruldu. 2 ay öncesinde TV ünitemiz düştü ve altındaki televizyonumuz parçalandı. Doğtaş'ı aradık, eksper geldi, montaj hatası olduğunu eksper arkadaş teyit etti. Özelikle mağduriyetimizin giderileceği söylendi 1 ay sonra ünite geldi. TV zararının Doğtaş'ın kurulum yapan firma ile görüşülüp onlardan tahsil edilip tarafımıza ödeme yapılacağı söylendi. Televizyonun faturasını istediler gönderdik. Bilgi vermedikleri için eksperi aradım. Kurulumu yapan firmanın kim olduğu belli değilmiş gibi bir cevap veriyorlar. Çanakkale Biga'yı arayıp kurulumu kimin yaptığını öğrenip bilgi verecekmişim. Kurulumu yapan mobil jet ürünlerimiz Aras Petrol adına alındı. Yazıklar olsun böyle kurumsal firmaya merdiven altı firma bile olamazsınız.

Coşkun 265 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Müşteri Temsilcisi05 Ekim 2016

    Sayın COŞKUN KIZILDAŞ Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinize istinaden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Doğtaş İletişim Merkezi 444 34 87

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön