Doğtaş Mobilya Mağduriyet Had Safhada!

Coşkun K. |

Çanakkale Biga' dan aldığımız ürünleri İstanbul'daki adresimize istedik geç de olsa ürünlerimiz geldi kuruldu. 2 ay öncesinde TV ünitemiz düştü ve altındaki televizyonumuz parçalandı. Doğtaş'ı aradık, eksper geldi, montaj hatası olduğunu eksper arkadaş teyit etti. Özelikle mağduriyetimizin giderileceği söylendi 1 ay sonra ünite geldi. TV zararının Doğtaş'ın kurulum yapan firma ile görüşülüp onlardan tahsil edilip tarafımıza ödeme yapılacağı söylendi. Televizyonun faturasını istediler gönderdik. Bilgi vermedikleri için eksperi aradım. Kurulumu yapan firmanın kim olduğu belli değilmiş gibi bir cevap veriyorlar. Çanakkale Biga'yı arayıp kurulumu kimin yaptığını öğrenip bilgi verecekmişim. Kurulumu yapan mobil jet ürünlerimiz Aras Petrol adına alındı. Yazıklar olsun böyle kurumsal firmaya merdiven altı firma bile olamazsınız.

Etiketler :

Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ekim
    09:22

    Sayın COŞKUN KIZILDAŞ

    Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz.

    Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir.

    Şikayetinize istinaden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Doğtaş İletişim Merkezi
    444 34 87