25 Ekim 2014

Doğtaş Mobilya Kusurlu Sandalyenin Yenisini Teslim Etmedi.

Doğtaş Mobilya'dan bir buçuk sene önce aldığım yemek odası takımının sandalyesi kırık olduğu için teslim edilirken kamyondan indirilmeden (yani biz görmeden) iade edildi. Bir ay içinde yenisinin gönderileceği söylendi. Bir buçuk sene geçmesine rağmen sandalye hala gelmedi. Böyle sorumsuzluk olamaz. Serviste satıcıda birbirine suç atıyor, ana bayii arıyoruz ilgilenmiyor. Bir daha asla Doğtaş'tan alışveriş yapmam, yaptırmam.

Azize 1.965 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Müşteri Temsilcisi25 Ekim 2014

    Sayın Azize YILMAZ ; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ayşe YILMAZ Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 3487 www.dogtas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön