18 Eylül 2014

Doğtaş Mobilya Kumaşı Hatalı Koltuk Takımı!

Doğtaş mobilyadan bir yıl önce idea koltuk takımı aldım 5000 tl ye koltuğun kumaşı tay tüyü gri ve beyazdı kumaşı sildik ve tay tüyü kumaşın yumuşacık dokusu bozularak sertleşti kumaş yıprandı. Servisi çağırdık kullanıcı hatası diyor siz silmişsiniz o yüzden olmuş diyor. Bir kez silme ile kumaş yumuşacık formunu kaybetti.

Ayrıca satış sonrası hizmet sıfır yetkili hiç kimse ile görüşemedik müşteri hizmetleri servisin numarasını servis müşteri hizmetlerinin numarasını veriyor muhatap kimseyi bulamıyorsunuz. Sadece beyaz sabunla silmiş olmamıza rağmen sonuç bu oldu? Doğtaş'ın en ağır koltuk takımı için kullandığı kumaş skalasının kalitesi bu ise diğerleri nasıldır siz düşünün?

Meral 899 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi22 Eylül 2014

    Sayın Meral DENİZ ; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ayşe YILMAZ Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 3487 www.dogtas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön