27 Haziran 2013

Doğtaş Mobilya Kumaş Soldu!

Aldığım masa ve sandalyeler mutfağımda kullandım. Mutfak güneş almıyor ürünleri asla deterjanla yada benzeri ürünlerle silmedim. Birkaç ay sonra çiçekli kumaş solmaya ve ağarmaya başladı. Üretici firmaya şikayetimi bildirdim. Gelip baktılar resimlerini çektiler. Bir ay beklememe rağmen dönüş yapılmadı.

Bugün aradım müşteri hatası dediler. Hiçbir şekilde benim hatam olmadan ben suçlu oldum. Ne güneş nede deterjan kullanmıştım buna bakmadan kararı bildirdiler. En önemlisi kendi ürünlerinin arkasında durmadılar ve müşteri mağduriyetini gidermediler. Öneri olarak tüketici mahkemesine gitmemi söylediler. Başkalarınında mağdur edilmemesi ve benim mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Dilek 109 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi06 Temmuz 2013

    Sayın İlgili ; Müşterimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Fabrika tarafından başka bir işlem yapılmayacaktır. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön