18 Kasım 2014

Doğtaş Mobilya Koltuk Kumaşı Renk Değişmeye Başladı!

15 02 2014 tarihinde koltuk takımı aldım 5-6 ay gibi kısa sürede koltuğun kumaşı kusmaya başladı. Renk değiştirmeye başladı. Satarken kumaşı kesinlikle leke tutmaz deyip sattılar. Kumaşı ben başka firmadan almadım, aradım gelip baktılar ettiler elinde fotoğraf makinesiyle kendileri bana kumaşın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar, firmayı tüketici mahkemesine şikayet edeceğim.

Mustafa K. 1.102 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa K.19 Kasım 2014

    BUGÜN İTİBARİ İLE TÜKETİCİ MAH.DİLEKÇESİNİ İADELİ TAHAHÜTLÜ OLARAK DOGTAŞ MERKEZE GÖNDERDİM. ARTIK YASAL YOLLARLA HAKKIMI ARIYACAĞIM BUNDAN SONRADA HERKESE SAKIN DOĞTAŞTAN ALIŞ VERİŞ YAPMAYIN DİYEDE UYARIDA BULUNACAM.

  • Mustafa K.18 Kasım 2014

    HEP AYNI KONUŞMALAR AMA KİMSENİN YARDIMCI FİLAN OLDUĞU YOK

  • Doğtaş Mobilya Müşteri Temsilcisi18 Kasım 2014

    Sayın Mustafa KIZIL; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ayşe YILMAZ Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 3487 www.dogtas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön