31 Ekim 2016

Doğtaş Mobilya Kırık Koltuklarım 4 Aydır Değişmedi.

Doğtaş Mobilya Gebze şubesinden mobilya takımı aldık. Mobilyalar geç geldi sözlerinde durmadılar. Gelen mobilyalarımda eksik olan ürünlerde vardı. Aynı hafta fark ettik ki 3 'lu chester koltuklarımız kırık. 10-15 defa aldığımız yere gittim. Doğtaş genel merkezi aradım, bölge sorumlularını aradık kimse ilgilenmedi. Kurban bayramı üzeri eve servis geldi koltuklarımızın kırık olup değişeceği söylendi ama yaklaşık 4,5 ay oldu hala hiçbir sorun çözülmedi.

Genel merkez bizim yapabileceğimiz bir şey yok, bölge ilgileniyor diyor. Bölgeyi arıyorum, genel merkezi arayın diyor. Aldığımız yer ise ilgisiz davranıyor. Benim koltuklara verdiğim paraya mı yanayım, sorunum çözülmüyor ona mı yanayım, evimdeki koltuklarım oturulmayacak halde olduğu için rezilliğimize mi yanayım bilemedim.

Yusuf 540 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Yusuf B. Yaşadığınız olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Şikayetiniz ilgili birimler tarafından takip edilmektedir. Şikayetinizin sonuç bilgisi paylaşılmak üzere en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Doğtaş İletişim Merkezi 444 34 87

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön