16 Mayıs 2013

Doğtaş Mobilya İptal İşlemim Gerçekleştirmiyorlar!

12 mayıs 2013 saat 13:00'de Doğtaş İncirli bayinden mobilya takımı aldık. Ertesi gün ürünü almaktan vazgeçtiğimizi söylemek üzere bayi aradık. Daha 24 saat geçmeden bayi bize ürünün üretimine başlandığını iptalinin söz konusu olmadığını söyledi.

Doğtaş müşteri ilişkilerini aradım Onlardan aldığım cevap ise bu gibi sorunlarda tek yetkilinin bayiler olduğunu söylemek oldu. Doğtaş firması sitesinde 10002 ISO belgesine sahip olduklarını yazmışlar böyle bir firmaya bayiilerinin denetimini yapmayan insanları mağdur eden bir firmaya bu belgeyi nasıl verebiliyorlar anlayamadım. İptalimin yapılmasını aksi takdirde bütün internet ve tüketici formlarında paylaşıp bu işin peşini bırakmayacağım.

Nazim 203 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi11 Temmuz 2013

    Sayın İlgili ; Müşterimizin şikayetleri gerekli birimlere iletilmiştir. Bilgilerinize arz ederim. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

  • Nazim 17 Mayıs 2013

    ürünlerin teslim tarihi 17 haziran 2013 dür... tam bir ay var

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön