Doğtaş Mobilya İlgisiz ve Alakasız Servis!

Murat K. |

2014 Mayıs ayında aldığımız yemek odası takımının konsol ayağı mobilyanın ağırlığına dayanamayıp vida yerlerinden attı (patladı). Yaklaşık 6 gündür servis alamıyorum. Sakarya merkez şehir içinde oturmama rağmen servis gelmemekte ısrar ediyor. Milyarlar verip güvenip aldığımız markanın böyle bir sorun yaratacağını bilsem mağazanın önünden geçmezdim.

444'lü müşteri hizmetleri kurulmuş bir markanın işini layıkıyla yapmadığını düşünüyorum. 9 kez müşteri hizmetlerini aradım konuşmaları hep baştan savma. Elimde kayıtlar mevcut. İşin kısası bu sorunun halledilmesini istiyorum kısa sürede.

Etiketler :

Bağlantı Elemanları Kalite - Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 27 Ekim
    13:36

    Sayın Murat KARADENİZ ;

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Doğukan GÜNDÜZ
    Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 3487