Doğtaş Mobilya İki Parça Değişimini Yapmadı!

Özkan Semih Ç. |

Değişecek iki tane parçam var kurulum hatasından kaynaklı. Biri Hazirandan beri Sivas Doğtaş Mobilya'da bekliyor, diğeride iki aydır bayide bekliyor. Kaç kere aramama rağmen getirtemedim adamları on dakikalık iş için. Eşyalarımız ortalıkta bekliyoruz aylardır. Bugün yarın diye söz verip duruyorlar.

En son Doğtaş Mobilya müşteri hizmetlerini arayım dedim. İki kez görüştüm ikisinden de yine bir sonuç yok. Genel müdürlük bile bayisine iş yaptıramıyorsa hiç şaşmamalı bu işe. Güya pahalı olsun Doğtaş olsun dedik meğer iç yüzü başkaymış. Dört ay bekleyen bir parça skandal olmalı bence böyle bir firma için. Bayiye ceza bile vermeliler ama biz gözümüzde büyütmüşüz. Artık kime derdimi anlatacağım bilemiyorum.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ekim
    10:32

    Sayın İlgili ;
    Müşterimizin ürünlerinde sorun hakkında satış pazarlama müdürülüğümüze gerekli şikayet kayıtları gönderilmiş olup bayiimiz en kısa sürede kendisine hizmet verecektir.
    Bilgilerinize arz ederim.
    DOĞTAŞ MOBİLYA
    Müş. Hiz.

  • Özkan Semih Ç.
    20 Ekim
    14:10

    Hala dönen olmadı firmadan