19 Nisan 2013

Doğtaş Mobilya İademle İlgili Bilgi Alamıyorum!

Mart ayında Doğtaş mobilya modoko mağazasına gittim. Ürünleri beğendiğim. Kullandıkları Arcon programı ile ürünlerimin salonuma sığıp, sığmayacağının bilgisini istedim. O gün yapamadılar, ödemeyi yaptık ama siparişlerin geçilmesini onaylamadık. Öbür gün net ölçüleri verdim. Çizimler bana geldi.

Aldığım bazı malzemelerin salonuma sığmadığını gördüğüm için ürünlerin bazılarını iptal ettim. Zaten sipariş geçilmemişti. Sonrasında 20 kere aramama ve paranızı iade edeceğiz demelerine rağmen halen bilgi alamıyorum. Evime taşınmama 10 gün süre kaldı. Sadece firma telefonuna bakanlar firma sahibi sizi arayacak diyor. Parayı aldılar , iade yok, ürünler yok daha ne
olabilir ki ?

Fatma 182 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Sayın ilgili ; Müşterimizin şikayetine istinaden üst birimlerimize gerekli yönlendirme yapılmıştır. Bilgilerinize arz ederim. Saygılarımızla DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön