Doğtaş Mobilya Hala Geri Dönüş Yapmadı.

Mustafa Yalçın K. |

Doğtaş'tan Bolero yatak odası takımı aldım. Ürünün kapağı kırık, fren sistemleri bozuk geldi. Ürünün garantisi olmasına rağmen 8 aydır hasar giderilmedi. 18 gün önce buradan şikayet yazdım ve firmanın müşteri hizmetlerine şikayette bulundum. Bu kadar gün geçmesine rağmen hala geri dönüş yapılmadı. Gerçekten çok iyi bir firmaymış. Tabi ki ürününü satıp parayı alana kadar.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa Yalçın K.
    26 Mayıs
    12:04

    Ben ne uğraşacağım.verdim mahkemeye onlar ugraşsın.

  • 23 Mayıs
    14:59

    Sayın Mustafa Yalçın KEBABÇIOĞLU;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Ayşe YILMAZ
    Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 3487
    www.dogtas.com.tr