Doğtaş Mobilya Haalı Ürün Gönderdi.

Görkem A. |

Doğtaş Mersin yenişehir şubesinden yaklaşık 1 sene önce telefon ile siparişle aldığım bütün ev eşyalarımın içinde oturma grubunun 1 koltuğunda fabrikasyon hata tespit edildi, daha sonra tadilat yapmayı teklif ettiler fakat sıfır alınmış bir üründe bunu kabul etmeyeceğimi belirttim. Oturma grubunun parasını ödemedim, karşılıklı güvene dayalı olarak aradan geçen zamanda hiçbir çalışma yapılmadığı gibi sahte imzalı sözleşme ile evime icra gönderdiler. Ben hayatımda böyle bir vaka ile karşılaşmadım, böyle firma olmaz olsun! Kimsenin birbirinden haberdar olmadığı bir firma. Konu ile ilgili hiçbir çalışma yok!

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Görkem A.
    16 Haziran
    08:49

    Görkem ATMACA hanımefendi, firmanız daha 1 mailime karşılık veremiyor ki.. Sorunla nasıl ilgilenecek acaba..??

  • 16 Haziran
    08:38

    Sayın Görkem ATACAN ;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Ayşe YILMAZ
    Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 3487
    www.dogtas.com.tr