13 Haziran 2014

Doğtaş Mobilya Haalı Ürün Gönderdi.

Doğtaş Mersin yenişehir şubesinden yaklaşık 1 sene önce telefon ile siparişle aldığım bütün ev eşyalarımın içinde oturma grubunun 1 koltuğunda fabrikasyon hata tespit edildi, daha sonra tadilat yapmayı teklif ettiler fakat sıfır alınmış bir üründe bunu kabul etmeyeceğimi belirttim. Oturma grubunun parasını ödemedim, karşılıklı güvene dayalı olarak aradan geçen zamanda hiçbir çalışma yapılmadığı gibi sahte imzalı sözleşme ile evime icra gönderdiler. Ben hayatımda böyle bir vaka ile karşılaşmadım, böyle firma olmaz olsun! Kimsenin birbirinden haberdar olmadığı bir firma. Konu ile ilgili hiçbir çalışma yok!

Görkem 555 Okunma

Cevaplar

  • Görkem 16 Haziran 2014

    Görkem ATMACA hanımefendi, firmanız daha 1 mailime karşılık veremiyor ki.. Sorunla nasıl ilgilenecek acaba..??

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi16 Haziran 2014

    Sayın Görkem ATACAN ; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ayşe YILMAZ Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 3487 www.dogtas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap