17 Eylül 2013

Doğtaş Mobilya Geç ve Kusurlu Ürün Teslimi!

23 temmuz 2013'te aldığımız mobilyalarımızın 23 ağustosta teslim edileceğine dair sözleşme ve senet imzaladık. Mağaza bize en geç 3 gün gecikme olur dedi. Aradan geçen onca zamana rağmen ürünlerimizin teslimi tamamlanmadı. Gelen ürünlerden şifonyer üstü kabarık ve kulpları soyulmuş, orta sehpa çekmecesinin rayı eksik, baza suntası kırık vaziyetteydi.

Mağaza yetkilileri ve fabrikaya ulaştığımızda bize geri döneceklerini söyleyip sürekli oyaladılar ve ilgilenmediler. 2 adet oturma grubumuz hala gelmedi. Düğünümüze az bir zaman kaldı. Mağdur edildik. Mağduriyetimizin giderilmesi için tüketici hakları mahkemesine başvuracağız. Doğtaş Mobilya'dan şikayetçiyim.

Burhan Ç. 76 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Müşteri Temsilcisi21 Eylül 2013

    Sayın İlgili ; Müşterimizin ürünlerinin en kısa sürede kendisine iletilmesi için gerekli çalışmalar başlatılmıştır. Bilgilerinize arz ederiz. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön