13 Temmuz 2015

Doğtaş Mobilya Geç Teslimatla Birlikte Eksik Ürün Teslimi!

Bolu Doğtaş Mobilya'ya 31 Mart 2015 tarihinde sipariş anlaşması yaptığım oturma odası ürünlerinden koltuklarım, TV Ünitem bir kısmı (TV Ünite yan çıtaları teslim edilmemiştir) ve sandalyelerin teslim edilmemiş olup Yatak Odamın bütün ürünlerinin teslimatı yapılmamıştır. Firma Müdiresi ürünlerin bütün parasını aldıktan sonra bile teslimatı hala yapmamış bulunmaktadır. (Halbuki sipariş anlaşması imzalanınca ürünler en geç 21 iş gününde teslim edilir. Sorunlarımın bir an evvel çözülmesini ve ihmali bulunanların da cezalandırılmasını acilen talep ediyorum.

Cem O. 480 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Müşteri Temsilcisi13 Temmuz 2015

    Sayın Cem OKÇU; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sevil Demir Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 3487

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön