Doğtaş Mobilya Geç Teslimatla Birlikte Eksik Ürün Teslimi!

Cem O. |

Bolu Doğtaş Mobilya'ya 31 Mart 2015 tarihinde sipariş anlaşması yaptığım oturma odası ürünlerinden koltuklarım, TV Ünitem bir kısmı (TV Ünite yan çıtaları teslim edilmemiştir) ve sandalyelerin teslim edilmemiş olup Yatak Odamın bütün ürünlerinin teslimatı yapılmamıştır. Firma Müdiresi ürünlerin bütün parasını aldıktan sonra bile teslimatı hala yapmamış bulunmaktadır. (Halbuki sipariş anlaşması imzalanınca ürünler en geç 21 iş gününde teslim edilir. Sorunlarımın bir an evvel çözülmesini ve ihmali bulunanların da cezalandırılmasını acilen talep ediyorum.

Etiketler :

Geç Teslimat Eksik Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    12:38

    Sayın Cem OKÇU;
    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Sevil Demir
    Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 3487