Doğtaş Mobilya Farklı Model Sandalye Gönderdi!

Sinem B. |

Tuzla Bayinizden 07/07/2013 tarihinde yatak, yemek odası ve köşe koltuk aldım. Yaşadığım sorunlar şaka gibi.

1. Üretimde olmayan baza satılarak yeniden bayiye çağrıldım.
2. Yeni baza da fiyat düşük olduğundan yatak ile tamamladım 400 TL fark öderken kartımdan 2 kere çekildi. İadesi için 10 gün tuhaf sebepleri ile bekletildim. Hesap özetim bile istenmedi.

3. Sandalyelerim bana sormadan farklı bir model gönderildi. İade ettim geri bile aranmadım.
4. Yeni sandalye seçimini gittiğimde söz verilen tarihte teslim gerçekleşmedi.
5. Yeni teslim tarihim konusunda bilgi verilmediği gibi dalga geçer gibi bir cevap aldım bayinizden. Bu konuda Doğtaş Mobilya ile gerekirse mahkemelik olmaya kararlıyım.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel Yanlış Ürün Teslimi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sinem B.
    18 Ekim
    03:21

    Bana kimse geri donus yapmadim sandalyelerimde hala teslim edilmedi

  • 09 Ekim
    17:36

    Sayın ilgili ;
    Müşterimizin şikayeti konusunda gerekli yönlendirmeler yapılmıştır.
    Bilgilerinize arz ederiz.
    DOĞTAŞ MOBİLYA
    Müş. Hiz.

  • Sinem B.
    01 Ekim
    16:18

    4 gun oldu her birimlerine ulasmama ragmen sikayetime geri donen olmadi konuyu tuketici hakem heyetinden mahkemeye tasiyacagim