04 Haziran 2014

Doğtaş Mobilya Eksik Teslimat Yapıldı!

Ürünler söz verildiği tarihte teslim edildi,ancak elbise dolabında uzun elbise askılığının ledli çubuğu eksik olup,şifoniyerin çekmecesi de tam oturmamakla birlikte sürtüyor,bayiiye bu eksiklikleri ilettiğimizde eksiksiz teslim aldığımıza dair imza attığımız söylendi. Doğtaş gibi büyük ve kurumsal bir firmaya bunu yakıştırmıyorum ve acilen çözüm bekliyoruz.

Not: Bayiyle üç kez irtibata geçtik bize döneceklerini söylediler 15 gündür çözüm yok.

Ebru 2.684 Okunma

Cevaplar

  • Ebru'nun Teşekkür Mesajı10 Haziran 2014

    doğtaş merkez müşteri hizmetleri:ilginiz ve hızlı çözümünüzden dolayı teşekkür ederim.

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi04 Haziran 2014

    Sayın Ebru T. ; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ayşe YILMAZ Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 3487 www.dogtas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön