Doğtaş Mobilya Eksik Parça Teslim Etti!

Velit K. |

Temmuz başında aldığım ve parasını ödediğim Exclusive yatak odası Eylülde ancak teslim edildi. Ürün gelinceye kadar çağrı merkezini kaç kez aradım. Şanssızlık o ki, teslim edilen yatak odası dolabının parçaları eksikti, şifonyer hatalı monte edildi.

Yine bir sürü bayi ve çağrı merkezi telefonlarından sonra servis teşrif etti. Hadi şifonyeri tekrar monte ettiler, ancak eksik parçaları için tekrar geleceklermiş, halen yok.

Düşünün aradan 5 ay geçmiş bayi ve çağrı merkezi ikilemindn, geri dönüş yapmayan çağrı merkezinden, sattığı ürünün montajını yapamayan bir hizmet aldım. Halen dolabın kapağı çalışmıyor ve soran bile yok. Eylülde buraya yazdım, ilgilendik diye birde cevap vermişler

Etiketler :

Geç Teslimat Eksik Ürün Teslimi Kurulum-Montaj

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Aralık
    12:38

    Sayın İlgili ;
    Müşterimizin şikayeti konusunda bölge servisimiz gerekli hizmeti müşterimize verecektir.
    Bilgilerinize arz ederiz.
    DOĞTAŞ MOBİLYA
    Müş. Hiz.