26 Kasım 2013

Doğtaş Mobilya Eksik Parça Teslim Etti!

Temmuz başında aldığım ve parasını ödediğim Exclusive yatak odası Eylülde ancak teslim edildi. Ürün gelinceye kadar çağrı merkezini kaç kez aradım. Şanssızlık o ki, teslim edilen yatak odası dolabının parçaları eksikti, şifonyer hatalı monte edildi.

Yine bir sürü bayi ve çağrı merkezi telefonlarından sonra servis teşrif etti. Hadi şifonyeri tekrar monte ettiler, ancak eksik parçaları için tekrar geleceklermiş, halen yok.

Düşünün aradan 5 ay geçmiş bayi ve çağrı merkezi ikilemindn, geri dönüş yapmayan çağrı merkezinden, sattığı ürünün montajını yapamayan bir hizmet aldım. Halen dolabın kapağı çalışmıyor ve soran bile yok. Eylülde buraya yazdım, ilgilendik diye birde cevap vermişler

Velit 88 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi07 Aralık 2013

    Sayın İlgili ; Müşterimizin şikayeti konusunda bölge servisimiz gerekli hizmeti müşterimize verecektir. Bilgilerinize arz ederiz. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön