Doğtaş Mobilya Eksik, Kırık, Yanlış Parçalar. Sorunlu Sevkiyat!

Gülçin Y. |

Evlenmeden 3 ay önce sipariş verdik tüm parçalar eksik ve yanlış geldi. Hatta yatak parçaları kırık çıktı. Tekrar gönderdiler (1 ay sonra) tabi ki oda yanlış çıktı. Dolabın tek kapağı hala takılmadı. (3 ay geçti) yatağı ve karyolayı iade ettik. Koltuk geldi koltuğun içi resmen boş. Onu da değiştirdik ikinci gelen koltuğun yastıklarınında içi boş. Mağazada gördüğümüz gibi değil. Şuan hala dolap kapağı bekliyoruz. Son problemde gelen tekli berjerin atakları yanlış! 3 aydır bize kan kusturdular.

Etiketler :

Eksik Ürün Teslimi Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülçin Y.
    28 Eylül
    09:35

    Getirdikleri koltuklar parkeleri çizdi. Yerde hala çizikler var. Mobiljetten gelen kişiler kurulum yapamıyor.

  • 22 Eylül
    09:17

    Sayın Gülçin YEL;

    Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Sevil Demir
    Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 3487
    www.dogtas.com.tr