22 Eylül 2015

Doğtaş Mobilya Eksik, Kırık, Yanlış Parçalar. Sorunlu Sevkiyat!

Evlenmeden 3 ay önce sipariş verdik tüm parçalar eksik ve yanlış geldi. Hatta yatak parçaları kırık çıktı. Tekrar gönderdiler (1 ay sonra) tabi ki oda yanlış çıktı. Dolabın tek kapağı hala takılmadı. (3 ay geçti) yatağı ve karyolayı iade ettik. Koltuk geldi koltuğun içi resmen boş. Onu da değiştirdik ikinci gelen koltuğun yastıklarınında içi boş. Mağazada gördüğümüz gibi değil. Şuan hala dolap kapağı bekliyoruz. Son problemde gelen tekli berjerin atakları yanlış! 3 aydır bize kan kusturdular.

Gülçin 158 Okunma

Cevaplar

  • Gülçin 28 Eylül 2015

    Getirdikleri koltuklar parkeleri çizdi. Yerde hala çizikler var. Mobiljetten gelen kişiler kurulum yapamıyor.

  • Doğtaş Mobilya Müşteri Temsilcisi22 Eylül 2015

    Sayın Gülçin YEL; Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Sevil Demir Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi 444 3487 www.dogtas.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön