04 Nisan 2013

Doğtaş Mobilya Eksik Eşyalar!

Doğtaş Mecidiyeköy mağazasından oldukça yardımsever bir satış elemanı tarafından mobilyalarımızın tamamını satın aldık. Teslimat beklediğimizden erken gerçekleşti. Montaj sırasında da hatalı parçaları montaj görevlileri bize gösterdi. Bir orta sehpamız ve iki sandalyemizin eksik olduğunu da söylediler.

18 Mart'tan beri her gün aramamıza rağmen bir cevap alamadık. Hatta lojistik sorumlusuna ulaştık, ama kendisi "tırdan bugün mal çıkacak ama bilmem oradan çıkar mı?" diyerek bizim onu bilgilendirmemizi bekledi. Evlendik ve Doğtaş yüzünden eksik ve değişmesini beklediğimiz eşyalar eşliğinde oturuyoruz. 11. 000 TL'lik mal sattığı müşteriye böyle davranan firmaya 1 liramı helal etmiyorum! Bekliyorum.

Gamze 67 Okunma

Cevaplar

  • Gamze 15 Temmuz 2013

    Dolabımızdaki askı ve kırık raf hala gönderilmedi. 6 aydır bekliyoruz.

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi07 Temmuz 2013

    Sayın İlgili , Müşterimizin şikayeti gerekli birimlere iletilmiştir. BİLGİLERİNİZE ARZ EDERİZ. DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

  • Gamze 09 Nisan 2013

    Konuyla ilgili en ufak bir harekette bulunmayan yetkililere sanırım adalet aracılığıyla ulaşacağım!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön