15 Mayıs 2013

Doğtaş Mobilya Değişimi Ücretli Yapıyor!

Aldığımız takım 1 yılda iki kere servis gerektirdi! Mağazadaki teşhir ürününde kavlamalar vardı,neden böyle olduğunu sorduğumda iki yıldır teşhirde dediler.Aynı olayı evimde yaşadım güneş düşüyor dediler. Halbuki mağazadaki iç tarafta güneş görmeyen, pencereden çok uzak bir alanda duruyordu. Esas sorunum komidinin sol duvarı çatladı.

Servis bu kendiliğinden olmaz, su mu döküldü diye sordu. Ücret karşılığı değiştirebileceklerini söylediler. Mağazaya gidip durumu anlattım servis ne diyorsa o dedi. Oysaki hiç bir şey dökülmedi. Kullanıcı hatası olabilecek bir durum olsaydı bunu inkar edecek değiliz! Üstelik mağaza müdürünün tavrı da hiç hoş değildi. Anladım ki kalitesiz bir ürün almışız.

Özlem 70 Okunma

Cevaplar

  • Doğtaş Mobilya Temsilcisi01 Haziran 2013

    Sayın ilgili ; Müşterimizin şikayetine istinaden gerekli kayıtlar ilgililere ulaştırılmıştır. Bilgilerinize arz ederiz. Saygılarımızla DOĞTAŞ MOBİLYA Müş. Hiz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön