Doğtaş Mobilya Deforme Sorunları Hakkında!

Muhammed A. |

Bir yıl önce Uşak Doğtaş Mobilya tomurcuk bayisinden aldığımız Carlino koltuk takımında yaşadığımız sorunlardan dolayı artık sıkıldım. Koltuğun oturum yerindeki süngerlerin göçmesinden, oturduğumda koltuğun içine dengesiz bir biçimde gömülüp gitmem, son derece rahatsızlık verici. Sırt süngerindeki yumuşamadan dolayı süngerler servis elemanları tarafından yaklaşık 2 hafta önce değiştirildi, ancak onlar da iki haftada yumuşamaya başladı. Denizli bölge sorumlusu B**** Hanım'ın mahkemeye verin artık beni aramayın diyen tavrından, D**** Beyle yapılan görüşmede sorunu bölgesel olmaktan çıkarıp ilgili birimlere ileteceğini söyleyip herhangi bir sonuç çıkmamasından muzdaribim.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Aralık
    09:59

    Sayın Muhammed A. ;

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.


    Saygılarımızla,

    Doğukan GÜNDÜZ
    Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 3487