Doğtaş Mobilya Ciddiyetsizliği!

Erdem D. |

19.09.2015 tarihinde satın almış olduğum Siento yemek odası takımı söz verdikleri teslim tarihi 5 Kasım 2015 tarihinde teslim edilmediği gibi firma tarafından ne arayan ne durumu bildiren var. Siz ürünlerin peşine düşüyorsunuz ve Doğtaş Mobilya müşteri hizmetlerini aradığınızda 11 Kasım'da banttan çıkıp bayinize ulaşacak deniyor. O tarih geliyor arıyorsunuz 14 Kasım'da banttan çıkacak deniyor ve bunun ne kadar daha böyle süreceği belli değil. Müşteri temsilcisi, sistemde gözüken tarih bu, böyle olacak deyip kestirip atıyor. Bir daha Doğtaş mı? Asla!

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Kasım
    17:25

    Sayın Erdem DIRLIK ;

    Şikayetinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

    İletmiş olduğunuz talebiniz ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sonuçlandırılarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır.


    Saygılarımızla,

    Doğukan GÜNDÜZ
    Doğtaş Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
    444 3487