Doğtaş Mobilya Çatlak Ürün Gönderdi!

Zehra A. |

Doğtaş Mobilya Modoko İstanbul şubesinden Kurumunuzdan Yatak odası, Masa, sandalye, Koltuk, puf, TV ünitesi aldık. 5 Kasımda teslim olacağını belittiler fakat ondan sonra hiç bir bilgi alamadık. Kontrol için Doğtaş 'ı aradığımızda hiçbir şekilde bilgi vermedikleri halde karşımızda yetkili kişi de bulamadık

Sonuçta;
1-Teslim ettiğiniz televizyon ünitesi çatlak bir şekilde geldi ve monte edildi.

2- Teslim edilen koltuk pufu koltuktan farklı bir renk geldi.
3- Yatak odası siparişimiz 20. sinden sonraki bir zamanda sarkıtıldı. İşin aksi tam olarak teslim tarihi veremediklerinden dolayı mağdur durumda kaldık ve yatak odasını iptal ettik. Derhal tv ünitesi ve Pufun değiştirilmesi istiyoruz!

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Kasım
    09:19

    Sayın İlgili ;
    Müşterimizin şikayeti gerekli bayi birimimize iletilmiştir.
    En kısa sürede kendisine destek verilecektir.
    Bilgilerinize arz ederiz.
    DOĞTAŞ MOBİLYA
    Müş. Hiz.